AI駆動型 業務代行支援|AI BPaaS

SHIFTのバックオフィスは、すでにAIエージェントが動かしている。——次は、御社の番です。

SHIFTのAIエージェントが、バックオフィス業務を代行支援。AIの人の判断ロジックを組み合わせることで、確かなAI定着、効果創出を実現します。

年間削減効果(115人分の工数):約8億7,000万円

1ヶ月で可視化:892業務

SHIFT社内で稼働するAIエージェント:4,400体

※1:【グループ会社含む】2025年9月期初に在籍し2026年5月末までに契約を終了した、当社グループの派遣・業務委託(BP)について、各人の最終月額を12ヶ月換算で合算。実際の削減額は契約終了時期により異なる。自社実績に基づく独自集計(2026年6月時点)。※2:【当社単体】AIエージェント化を前提に、約1ヶ月間で棚卸し・可視化したSHIFTのバックオフィス業務数(2026年4月時点)。※3:【当社単体】自社内で内製したAIエージェントの累計作成数(2026年6月末時点)。

SHIFTのバックオフィスは、すでにAIエージェントが動かしている。——次は、御社の番です。
SHIFTのAIエージェントが、バックオフィス業務を代行支援。AIの人の判断ロジックを組み合わせることで、確かなAI定着、効果創出を実現します。
年間削減効果(115人分の工数):約8億7,000万円

1ヶ月で可視化:892業務

SHIFT社内で稼働するAIエージェント:4,400体

※1:【グループ会社含む】2025年9月期初に在籍し2026年5月末までに契約を終了した、当社グループの派遣・業務委託(BP)について、各人の最終月額を12ヶ月換算で合算。実際の削減額は契約終了時期により異なる。自社実績に基づく独自集計(2026年6月時点)。※2:【当社単体】AIエージェント化を前提に、約1ヶ月間で棚卸し・可視化したSHIFTのバックオフィス業務数(2026年4月時点)。※3:【当社単体】自社内で内製したAIエージェントの累計作成数(2026年6月末時点)。

導入効果

実際の当社業務棚卸しデータをもとに、AI代替による削減見込みコストを試算しました。
バックオフィス業務は多種多様。お客様の業務内容に合わせて、業務整理をすることで、
削減コストや割合が大きく変わりますので、お問い合わせください。

導入効果

実際の当社業務棚卸しデータをもとに、AI代替による削減見込みコストを試算しました。
バックオフィス業務は多種多様。お客様の業務内容に合わせて、業務整理をすることで、
削減コストや割合が大きく変わりますので、お問い合わせください。

AI BPaaS導入によるコスト最適化シミュレーションの表

※当社バックオフィス部門(営業事務・人事・経理・情シス)における実際の業務棚卸データ(2026年3月時点)をもとに、AI導入済み・導入検討中の業務について「月間作業時間×社内人件費単価」で試算した削減見込額です。実際の効果は業務内容・運用体制により異なります。

SHIFTの「AI BPaaS」とは

AIを人が補う最適設計で、バックオフィス業務を精度高く自動化・業務代替するサービスです

AIエージェントが複数のSaaSを横断し、自動でデータの読み取り・入力・確認を実行。
AIの誤判断や例外を「人の判断」でカバーすることで、お客様の業務に最適化された効果的なAI業務代替が可能になります。

SHIFTの「AI BPaaS」とは

AIエージェントが複数のSaaSを横断し、自動でデータの読み取り・入力・確認を実行。
AIの誤判断や例外を「人の判断」でカバーすることで、お客様の業務に最適化された効果的なAI業務代替が可能になります。

AI BPaaSの全体像。自社の既存システムをSHIFTのAIエージェントと専門人材で実務を巻き取る。

※当社経理部門における請求書処理業務(月間1,746件)への導入実績。実際の効果は業務内容・環境により異なります。

AIを前提に業務・
システムを最適設計

AIと人との役割分担を前提に、どこをAIに任せ、どこを人が担うか見極めながら、業務とオペレーションを再設計。

人が定義した業務ルールの
もとAIが業務を処理

現場で培われた人の判断や意思決定のロジックを、企業資産としてAIと組み合わせて活用。

 

AIの誤判断・例外を
人が補うBPaaS運用設計

AIによる処理を前提に、誤判断・例外、責任が必要な箇所に人が介在。人手による工数を削減し、業務が現場で回りつづける状態を設計。

対応範囲

「うちの業務は特殊だから…」というご心配は不要です。
既存システムや現在の運用フローを活かしながら最適な形でAIを組み込むため、多様な環境に柔軟にフィットします。

対応範囲

「うちの業務は特殊だから…」というご心配は不要です。
既存システムや現在の運用フローを活かしながら最適な形でAIを組み込むため、多様な環境に柔軟にフィットします。

業種の一覧

対象業務の一覧

環境の一覧

顧客事例

顧客事例

お客様への導入により、人手不足、業務負荷、業務運用コストの改善を実現

インフラ業・人事部門

不透明な「BPO運用」の見直しと、
「ベンダーロックイン」からの脱却

課題

業務の標準化をせずに外部委託した結果、業務プロセスが複雑化し、運用コストが高止まり。社内にノウハウが蓄積されず、自社でのコントロールが困難な状態に。
 

解決

SHIFTが業務フローの改善から伝票処理まで一気通貫で代行することで、ブラックボックス化を解消し、コストの大幅な適正化とガバナンス回復を図る。

運用コストを抑え
費用対効果向上へ

サービス企業・経理部門

見積書転記の手作業を自動化し、
間接業務コストを71%削減

課題

PDFの見積書を元に区分計画書を作成する業務を手作業で行っており、人件費と時間がかかっている状態。転記ミスや数値誤りのリスクが常に存在し、事後の修正対応による追加コストも発生。

解決

見積書PDFの自動読み取りからデータ抽出、区分計画書の自動生成フローを構築。手作業を71%削減すると同時に転記ミスをほぼ排除し、品質と正確性の向上を実現。

間接業務の自動化による、
運用効率と正確性の同時達成

社内検討を加速させる資料や、自社の削減ポイントの検証(無料相談)はこちら。

社内検討を加速させる資料や、自社の削減ポイントの検証(無料相談)はこちら。

Why SHIFT

自社運用のハードルが高い「ツール提供」や、コストが増加しがちな「派遣・BPO」の弱点をカバー。
既存システムをベースにしたAIの運用を「人の判断」で支えることで、環境を大きく変えることなくスムーズな定着へ導きます。

Why SHIFT

自社運用のハードルが高い「ツール提供」や、コストが増加しがちな「派遣・BPO」の弱点をカバー。
既存システムをベースにしたAIの運用を「人の判断」で支えることで、環境を大きく変えることなくスムーズな定着へ導きます。

SHIFTのAI BPaaSとツール提供、派遣業務との比較表

情報漏洩やAIの誤判定リスクに徹底して備える運用・保護体制

情報漏洩やAIの誤判定リスクに徹底して備える
運用・保護体制

セキュリティ体制

ISMS取得など、金融機関(大手メガバンク)も導入する高水準のデータ保護体制。

品質保証(エラー対策)

万が一AIが誤判定を起こした場合でも、SHIFTが迅速にカバー。業務の滞りを防ぎ、安定した運用をサポートします。

プライム上場企業

証券コード3697

品質保証のリーディングカンパニー

導入企業 約4,000社

※2026年5月時点

安心して始められる理由

安心して始められる理由

1業務から始められる
スモールスタート

SHIFT社内でも、AIを活用した経理の請求書処理から開始しました。まずは1業務から小さく始め、効果を実感しながら無理なくAI化の範囲を広げることが可能です。

業種や企業規模を問わない
柔軟な適合性

中小・中堅企業から大企業まで幅広い導入実績。お客様の業務環境に応じた最小スコープから、現場の負担を抑えたスムーズなAI導入まで実現します。

ベンダーロックインの排除

既存システムの大規模な改修やAPI連携が不要なため、特定ベンダーに縛られるリスクを回避。将来的な体制変更や、元の運用フローへの移行もスムーズに行えます。

現場負荷を抑え、既存システムを活用

通常業務と並行してAI化を進めるため、現場への負荷を最小限に抑えられます。既存のシステムや運用フローを活かし、運用方法を大きく変えずに導入可能です。

1業務から始められる
スモールスタート

SHIFT社内でも、AIを活用した経理の請求書処理から開始しました。まずは1業務から小さく始め、効果を実感しながら無理なくAI化の範囲を広げることが可能です。

業種や企業規模を問わない
柔軟な適合性

中小・中堅企業から大企業まで幅広い導入実績。お客様の業務環境に応じた最小スコープから、現場の負担を抑えたスムーズなAI導入まで実現します。

ベンダーロックインの
排除

既存システムの大規模な改修やAPI連携が不要なため、特定ベンダーに縛られるリスクを回避。将来的な体制変更や、元の運用フローへの移行もスムーズに行えます。

現場負荷を抑え、
既存システムを活用

通常業務と並行してAI化を進めるため、現場への負荷を最小限に抑えられます。既存のシステムや運用フローを活かし、運用方法を大きく変えずに導入可能です。

導入プロセス

※業務規模により異なります。

導入プロセス

※業務規模により異なります。

Step01:現状把握・課題整理。業務フローとシステム構成を整理し、自動化の優先領域を特定。

まずは社内で検討を進めたい方へ

サービス資料

業務分解資料

自社でのコスト削減目安を
知りたい方へ

「うちのこの業務はAI化できる?」「初期費用はどれくらいで回収できる?」など、お客様固有の課題を丁寧にヒアリングし、具体的な「削減ポイント」を検証します。

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