DX推進においては技術の導入に留まらず、組織文化や業務プロセスの変革が必要です。組織のメンバーが納得感をもった状態で、スムーズな組織変革を実現するための手法である「チェンジマネジメント」は、DX成功の鍵となっています。
DXプロジェクトのスコープや組織の受容性に応じた最適なチェンジマネジメントを提案し、推進します。
変革受容度理解
組織や個人がDXがもたらす変革や変化をどれだけ受け入れ、適応できるかを示すか、変革に対するReadinessを理解します。
変革ビジョンの策定
組織がDXを駆使して目指して行く将来像を明確にし、全員のベクトルを合わせるための指針です。経営計画や経営層に対するインタビュー等を通じて具体化していきます。
経営層・リーダー層とのコミュニケーション促進
社内ステークホルダーのコミットメントを高めていくために、経営層からの継続的なメッセージ発信をサポートします。
組織変革の準備段階からの支援
・現状分析:組織の現状を詳細に分析し、変革が必要な理由や課題を明確にします。
・変革ビジョンの策定:組織が目指すべき将来の姿を具体的に描き、変革の目的や目標を設定します。
・ステークホルダーの特定:変革に影響を与える主要なステークホルダーを特定し、意見や期待感を収集します。
組織変革の計画支援
・変革戦略の策定:変革を実現するための具体的な戦略を策定します。これには、リソースの配分、タイムラインの設定、リスク管理などが含まれます。
・コミュニケーション計画:変革の目的や進捗を全組織に効果的に伝えるためのコミュニケーション戦略を策定します。
組織変革の実行支援
・経営層・リーダー層のコミットメント促進:経営層やリーダーが変革を積極的に支持し、自らが変革の模範となることが重要です。
・教育とトレーニング:必要なスキルや知識を提供するための教育プログラムを実施します。
・変革の実施:計画に基づいて変革を実行します。これには、新しいプロセスや技術の導入、組織構造の変更などが含まれます。