ソフトウェア化が進む製造業を
高い品質と組織力で支援

14.AI BPO（業務改善・効率化） | SHIFT 製造DXポータルサイト

AIを使った業務効率化でコスト最適化

製造業では、現場に根付いた定型業務の多さから、BPO活用が拡大しています。一方で、属人化・ブラックボックス化によって業務の見直しがむずかしく、肥大しつづける外注コストは課題となっています。

サービス概要

「ベテラン社員の勘に頼った見積作成」や「手作業で入力している在庫管理」、「紙やExcelで管理している作業実績」など、人に依存した定型業務を可視化し、ムダ・ムラを洗い出すところから始めます。
そのうえで、AIやITを活用したあるべき業務プロセスを設計し、現場に無理なくなじむ形で導入・定着までを一貫して支援いたします。

サービスの特長

標準化ノウハウを活かした業務可視化

SHIFTは年間4,000件の多様なプロジェクト支援を通じて、業務の可視化・再設計・改善をご支援してまいりました。そこで磨き上げたフレームワークや標準テンプレート等を活用し、業務の棚卸から、フローの整理、課題抽出、あるべき姿の設計までを体系的にご支援します。

AIやRPAなどのIT技術活用を前提とした業務代行

単純な作業代替のアウトソースでは、根本的な作業工数削減に繋がらず、外注費用が高止まりする傾向があります。
SHIFTではIT総合ベンダーとして、作業の効率化・省人化・コスト削減の目線をもち、お客様の業務や既存資産との相性を考慮した最適な効率化手段をツールフリーでご提案します。

現場に即した業務改善

多忙な現場担当者へのヒアリングだけではなく、業務代替を並走することで担当者の負荷を軽減しながら業務フローや詳細手順を可視化します。実際の業務を把握することによって、より具体性ある改善方法や期待できる効果をご提示します。

導入実績

業種

企業規模

サービス利用内容

製造業

10,000～50,000人

機器受発注作業の業務代替・業務効率化

・関連リンク

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AI BPO（業務改善・効率化）サービスご紹介

AIやITをフル活用しながら、単なる作業代替に留まらない包括的な業務改善をワンストップで実現するAI BPOサービスについてのご紹介です。

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